ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒ

ဤ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒ ("မူဝါဒ") သည် rm9 ပလက်ဖောင်း ("rm9"၊ "ကျွန်ုပ်တို့") နှင့် rm9.lat ဝဘ်ဆိုဒ်ကို ဝင်ရောက်အသုံးပြုသော မြန်မာနိုင်ငံ ကစားသူများ ("သင်"၊ "ကစားသူ") တို့အကြား ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ဆိုင်ရာ ဆက်ဆံရေးကို ဆောင်ရွက်ပေးသော တရားဝင် မူဝါဒဖြစ်သည်။

rm9 သည် မြန်မာနိုင်ငံတွင် Online Casino၊ ဘောလုံးလောင်းကြေး၊ Live Dealer နှင့် အောင်ဘာစေ ထီ ဝန်ဆောင်မှုများ ပေးဆောင်သော ပလက်ဖောင်းဖြစ်သည်။ ကျွန်ုပ်တို့သည် ကစားသူများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို တာဝန်ယူမှုနှင့် ကာကွယ်မှု ပြည့်ဝစွာ ကိုင်တွယ်ရန် ကတိကဝတ်ပြုသည်။

rm9 ပလက်ဖောင်းကို ဝင်ရောက်ကြည့်ရှုခြင်း၊ အကောင့်ဖွင့်ခြင်း သို့မဟုတ် ဝန်ဆောင်မှုများ ရယူခြင်း မည်သည့်လုပ်ဆောင်မှုကိုမဆို ပြုလုပ်ခြင်းဖြင့် ဤမူဝါဒပါ အချက်အလက်များကို ဖတ်ရှုနားလည်ပြီး ပြည့်ပြည့်ဝဝ သဘောတူကြောင်း မှတ်ယူသည်။ ဤမူဝါဒနှင့် မသဘောတူပါက rm9 ပလက်ဖောင်းကို ဆက်လက် အသုံးမပြုရန် တောင်းဆိုသည်။

rm9 သည် ကစားသူများထံမှ အောက်ပါ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို စုဆောင်းသည်—

rm9 သည် လိုအပ်သည်ထက် ပိုမိုသော ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို မည်သည့်အခါမျှ တောင်းခံမည် မဟုတ်ပေ။ ကစားသူ၏ Social Media Password များ၊ ဘဏ် PIN နံပါတ်များ သို့မဟုတ် OTP ကုဒ်များကို rm9 မှ မည်သည့်အချိန်မျှ မတောင်းခံပေ — ထိုသို့ တောင်းခံပါက rm9 ကယောင်ဆောင်သော Scam ဖြစ်နိုင်သည်ဟု သတိပြုပါ။

rm9 သည် ကစားသူ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို အောက်ပါနည်းလမ်းများဖြင့် စုဆောင်းသည်—

• တိုက်ရိုက် ပေးဆောင်ချက် — အကောင့်ဖွင့်ရာတွင် ကစားသူကိုယ်တိုင် ဖော်ပြသော အချက်အလက်များ
• ငွေသွင်းငွေထုတ် ဆောင်ရွက်ချိန် — KBZPay၊ Wave Money၊ AYA Pay၊ CB Pay ငွေပေးချေမှုနှင့် ဆက်စပ်သော ဒေတာများ
• KYC စိစစ်မှု — မှတ်ပုံတင်ကဒ်၊ နိုင်ငံသားစိစစ်ရေးကဒ် ပေးပို့မှုမှ ရရှိသော ဒေတာများ
• Cookies နှင့် Tracking Technology — rm9.lat ဝဘ်ဆိုဒ် ဝင်ရောက်ချိန် အလိုအလျောက် ရရှိသော နည်းပညာဒေတာများ
• Customer Support ဆက်သွယ်မှု — Email သို့မဟုတ် Live Chat မှတဆင့် ပေးပို့သော သတင်းအချက်အလက်များ
• တတိယပုဂ္ဂိုလ် ငွေပေးချေနည်း — KBZPay၊ Wave Money၊ AYA Pay တို့မှ ပေးပို့သော အတည်ပြုချက်ဒေတာများ

rm9 မှ ကစားသူ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို အောက်ပါ ရည်ရွယ်ချက်များအတွက်သာ အသုံးပြုသည်—

• အကောင့် စီမံခန့်ခွဲမှု — ကစားသူ အကောင့်ဖွင့်ခြင်း၊ Login စစ်ဆေးခြင်း နှင့် ကာကွယ်ခြင်း
• KYC အတည်ပြုမှု — ကစားသူ၏ အမည်နှင့် အသက် ၂၁+ ဖြစ်ကြောင်း စစ်ဆေးအတည်ပြုခြင်း
• ငွေကြေး ဆောင်ရွက်မှု — ငွေသွင်းငွေထုတ် ဆောင်ရွက်ပေးခြင်းနှင့် မှတ်တမ်းတင်ခြင်း
• Customer Support — တိုင်ကြားချက်များ ဖြေဆိုပေးခြင်းနှင့် ကူညီပံ့ပိုးမှု ပေးဆောင်ခြင်း
• Promotion နှင့် Bonus — ကစားသူနှင့် သင့်တော်သော Promotion ကမ်းလှမ်းချက်များ ပေးပို့ခြင်း
• လုံခြုံရေး နှင့် Fraud ကာကွယ်မှု — မတရားသောလုပ်ဆောင်မှုများ ရှာဖွေတားဆီးခြင်း
• တာဝန်သိ ကစားမှု — ကစားမှပုံစံ စစ်ဆေး၍ ပြဿနာဖြစ်နေသော ကစားသူများကို ကူညီခြင်း
• ဥပဒေနှင့်အညီ — သက်ဆိုင်ရာ ဥပဒေ လ ိုအပ်ချက်များနှင့်အညီ ဆောင်ရွက်ခြင်း

rm9 သည် ကစားသူ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို အထက်ဖော်ပြပါ ရည်ရွယ်ချက်များမှ လွဲ၍ မည်သည့် ကိစ္စအတွက်မျှ အသုံးမပြုပေ။ Promotion Email သို့မဟုတ် SMS ပေးပို့ခြင်းကို ကစားသူ ငြင်းပယ်ပိုင်ခွင့် ရှိပြီး [email protected] သို့ ဆက်သွယ်၍ Unsubscribe ပြုလုပ်နိုင်သည်။

rm9 သည် ကစားသူ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို တတိယပုဂ္ဂိုလ်များထံ ရောင်းချမည် မဟုတ်ပေ။ သို့ရာတွင် အောက်ပါ အကန့်အသတ်ရှိသော အခြေအနေများတွင်သာ မျှဝေနိုင်သည်—

• ငွေပေးချေမှု လုပ်ငန်းများ — KBZPay၊ Wave Money၊ AYA Pay၊ CB Pay တို့နှင့် ငွေကြေးဆောင်ရွက်ရန်အတွက် မရှိမဖြစ် မျှဝေသည့် ဒေတာများ
• နည်းပညာ ဝန်ဆောင်မှု ပေးသူများ — rm9 ပလက်ဖောင်း ထိန်းသိမ်းရေးနှင့် Server လုပ်ဆောင်ချက်အတွက် ကူညီသော Cloud Service Provider များ
• လုံခြုံရေး ကုမ္ပဏီများ — Fraud ကာကွယ်ရေးနှင့် Identity စစ်ဆေးရေး ဝန်ဆောင်မှုပေးသူများ
• ဥပဒေကြောင်းဆိုင်ရာ လိုအပ်ချက် — တရားရုံး အမိန့် သို့မဟုတ် သက်ဆိုင်ရာ အာဏာပိုင်အဖွဲ့အစည်း၏ တောင်းဆိုမှုကြောင့် ထုတ်ဖော်ရသည့် ဒေတာများ

တတိယပုဂ္ဂိုလ် မည်သူ့ကိုမဆို rm9 မှ ကစားသူ ဒေတာ မျှဝေသောအခါ ၎င်းတို့ကို rm9 ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် ကာကွယ်ရေးစံနှုန်းများနှင့်အညီ ဆောင်ရွက်ရန် တောင်းဆိုသည်။ rm9 ၏ ဒေတာ ကာကွယ်ရေးစံနှုန်းများကို မလိုက်နာနိုင်သောပုဂ္ဂိုလ် သို့မဟုတ် ကုမ္ပဏီများနှင့် ဒေတာမျှဝေမည် မဟုတ်ပေ။

rm9.lat ဝဘ်ဆိုဒ်သည် ကစားသူ အတွေ့အကြုံ ပိုမိုကောင်းမွန်ရေးအတွက် Cookies နှင့် အလားတူ နည်းပညာများကို အသုံးပြုသည်။ rm9 မှ အသုံးပြုသော Cookies အမျိုးအစားများမှာ—

• မရှိမဖြစ် Cookies (Essential Cookies) — Login Session ထိန်းသိမ်းရန်နှင့် ပလက်ဖောင်း အခြေခံ လုပ်ဆောင်ချက်များအတွက် မဖြစ်မနေ လိုအပ်သော Cookies များ
• စွမ်းဆောင်ရည် Cookies (Performance Cookies) — ဝဘ်ဆိုဒ် အသုံးပြုပုံ ခွဲခြမ်းစိတ်ဖြာ၍ ပိုမိုကောင်းမွန်အောင် ပြုလုပ်ရန် ကူညီသော Cookies များ
• လုပ်ဆောင်ချက် Cookies (Functional Cookies) — ကစားသူ၏ ဘာသာစကား ရွေးချယ်မှု၊ Display ဆက်တင်များ သိမ်းဆည်းသော Cookies များ

ကစားသူသည် Browser ဆက်တင်မှ Cookies ကို ပိတ်နိုင်သည်။ သို့ရာတွင် မရှိမဖြစ် Cookies ကို ပိတ်ထားပါက rm9 ပလက်ဖောင်း အချို့သော လုပ်ဆောင်ချက်များ ကောင်းမွန်စွာ မလုပ်ဆောင်နိုင်ဘဲ ဖြစ်နိုင်သည်ဟု သတိပြုပါ။

rm9 သည် ကစားသူ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို ကာကွယ်ရန် နည်းပညာဆိုင်ရာ နှင့် အုပ်ချုပ်ရေးဆိုင်ရာ လုံခြုံရေး အစီအမံများကို ကျင့်သုံးသည်—

• SSL / TLS ကုဒ်ဝှက်ခြင်း — rm9.lat ဝဘ်ဆိုဒ်နှင့် Server အကြား ဒေတာ လွှဲပြောင်းမှုအားလုံးကို 256-bit SSL ကုဒ်ဝှက်ခြင်းဖြင့် ကာကွယ်သည်
• ဒေတာ ကုဒ်ဝှက်သိမ်းဆည်းမှု — ဘဏ်ကဒ် နှင့် ငွေပေးချေမှု ဆိုင်ရာ ဒေတာများကို ကုဒ်ဝှက်၍ Server တွင် သိမ်းဆည်းသည်
• Two-Factor Authentication (2FA) — ကစားသူ အကောင့်ကို 2FA ဖြင့် ပိုမိုလုံခြုံစေသည်
• Firewall နှင့် Intrusion Detection — rm9 Server များကို Firewall နှင့် Intrusion Detection System (IDS) ဖြင့် ကာကွယ်သည်
• ဝင်ရောက်ခွင့် ကန့်သတ်မှု — ကစားသူ ဒေတာကို rm9 ၏ လိုအပ်သော ဝန်ထမ်းများသာ ဝင်ရောက်ကြည့်ရှုနိုင်ပြီး ဝင်ရောက်မှု မှတ်တမ်းအားလုံးကို မှတ်တမ်းတင်သည်
• ပုံမှန် Security Audit — rm9 သည် ပလက်ဖောင်း လုံခြုံရေးကို ပုံမှန် စစ်ဆေးပြန်လည်သုံးသပ်မှုများ ပြုလုပ်သည်

rm9 သည် ကစားသူ ဒေတာ လုံခြုံရေးအတွက် အဆင့်မြင့် နည်းပညာများကို အသုံးပြုသော်လည်း မည်သည့် System မျှ ၁၀၀% အာမခံ မပေးနိုင်ပေ။ ကစားသူ ကိုယ်တိုင်လည်း ခိုင်ခံ့သော Password ရွေးချယ်ခြင်း၊ Password ကို မျှဝေမခြင်း တို့ဖြင့် မိမိ အကောင့် လုံခြုံရေးကို ကာကွယ်ရမည်ဖြစ်သည်။

rm9 ကစားသူတိုင်းသည် မိမိ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်နှင့် ပတ်သက်၍ အောက်ပါ အခွင့်အရေးများ ရှိသည်—

အဆိုပါ အခွင့်အရေးများကို ကျင့်သုံးလိုပါက [email protected] သို့ Email ပေးပို့ပြီး rm9 ၏ Customer Support အဖွဲ့မှ ၇ ရက်အတွင်း တုံ့ပြန်ဆောင်ရွက်ပေးမည်ဖြစ်သည်။ ဥပဒေကြောင်းဆိုင်ရာ မဖြစ်မနေ ထိန်းသိမ်းရမည့် ဒေတာများ (ဥပမာ — ငွေကြေး မှတ်တမ်းများ) ကိုမူ ဖျက်သိမ်းမပေးနိုင်ဘဲ ဖြစ်နိုင်သည်ဟု သတိပြုပါ။

rm9 ပလက်ဖောင်းသည် ၂၁ နှစ်နှင့်အထက် အရွယ်ရောက်ပြီးသူများသာ ဝင်ရောက်ခွင့်ရှိသော ဝန်ဆောင်မှုဖြစ်သည်။ rm9 သည် အသက် ၂၁ နှစ်အောက် ပုဂ္ဂိုလ်များ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို သိလျှင် ချက်ချင်း ဖျက်သိမ်းမည်ဖြစ်သည်။

KYC စစ်ဆေးမှု အစိတ်အပိုင်းအနေဖြင့် rm9 သည် ကစားသူတိုင်း၏ မွေးသက္ကရာဇ် စစ်ဆေးအတည်ပြုပြီးမှသာ အကောင့် အသုံးပြုခွင့် ပေးသည်။ ၂၁ နှစ်အောက် ပုဂ္ဂိုလ်ဟု တွေ့ရှိပါက rm9 မှ ၎င်းအကောင့်ကို ချက်ချင်း ပိတ်သိမ်း၍ ဒေတာအားလုံး ဖျက်သိမ်းမည်ဖြစ်သည်။

rm9 သည် ကစားသူ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို အောက်ပါ ကာလများအတွင်း သိမ်းဆည်းထားသည်—

• တက်ကြွသော အကောင့် — ကစားသူ rm9 ကို တက်ကြွစွာ အသုံးပြုနေသမျှ ကာလပတ်လုံး ဒေတာ သိမ်းဆည်းသည်
• ပိတ်သိမ်းထားသော အကောင့် — ကစားသူ အကောင့် ပိတ်ပြီးနောက် ဥပဒေကြောင်းဆိုင်ရာ လိုအပ်ချက်အရ ၅ နှစ် ကာလ ငွေကြေးမှတ်တမ်းများ သိမ်းဆည်းသည်
• KYC ဒေတာ — ကစားသူ အကောင့် ပိတ်ပြီးနောက် ၅ နှစ် သိမ်းဆည်းပြီး ထိုနောက် လုံးဝ ဖျက်သိမ်းသည်
• Customer Support မှတ်တမ်းများ — ဖြေဆိုပြီးသည့်နောက် ၂ နှစ် မှတ်တမ်းတင်ထားပြီး ထိုနောက် ဖျက်သိမ်းသည်
• Cookies ဒေတာ — Cookie အမျိုးအစားပေါ် မူတည်၍ Session ပိတ်သည်နှင့် သို့မဟုတ် ၁ နှစ် နောက်တွင် ဖျက်သိမ်းသည်

ဥပဒေကြောင်းဆိုင်ရာ သိမ်းဆည်းကာလ ကုန်ဆုံးသည်နှင့် rm9 မှ ကစားသူ ဒေတာကို လုံးဝ ဖျက်သိမ်း၍ ပြန်လည်မရနိုင်သော နည်းဖြင့် ဖျက်သိမ်းပေးမည်ဖြစ်သည်။

rm9 သည် ဤကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒကို မည်သည့်အချိန်မဆို ပြောင်းလဲပိုင်ခွင့် ရှိသည်။ ပြောင်းလဲချက်များ ထုတ်ပြန်သည့်အခါ rm9.lat/privacy-policy ဝဘ်ဆိုဒ်တွင် ဖော်ပြပြီး "နောက်ဆုံးပြင်ဆင်သည့်ရက်" ကို ခေါင်းစဉ်အောက်တွင် အပ်ဒိတ်ပြုသည်။

ကြီးမားသောပြောင်းလဲမှုများ ရှိပါက rm9 မှ ကစားသူများ မှတ်ပုံတင်ထားသော ဖုန်းနံပါတ် သို့မဟုတ် Email သို့ ကြိုတင်အကြောင်းကြားမည်ဖြစ်သည်။ ပြောင်းလဲချက် ထုတ်ပြန်ပြီးနောက် rm9 ကို ဆက်လက်အသုံးပြုခြင်းသည် ပြောင်းလဲသောမူဝါဒကို သဘောတူကြောင်း မှတ်ယူသည်။

ဤ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒနှင့် ပတ်သက်၍ မေးမြန်းချက်များ၊ တောင်းဆိုချက်များ သို့မဟုတ် တိုင်ကြားချက်များ ရှိပါက rm9 ၏ Customer Support အဖွဲ့ထံ အောက်ပါနည်းလမ်းဖြင့် ဆက်သွယ်နိုင်သည်—

• Email — [email protected] (Plain Text — ကလစ်နှိပ်၍ မရပေ)
• တုံ့ပြန်ချိန် — ၂၄ နာရီမှ ၄၈ နာရီ အတွင်း (Myanmar Standard Time — MMT)
• ဝန်ဆောင်မှု ချိန် — ၂၄ နာရီ / ၇ ရက် / ၃၆၅ ရက်
• ဘာသာစကား — မြန်မာဘာသာ နှင့် English ဖြင့် ဆက်သွယ်နိုင်သည်

ကိုယ်ရေးအချက်အလက် ဆိုင်ရာ တောင်းဆိုချက် ပေးပို့ရာတွင် ကစားသူ၏ အကောင့်နံပါတ်၊ မှတ်ပုံတင်ထားသော ဖုန်းနံပါတ် နှင့် တောင်းဆိုလိုသော ကိစ္စကို ရှင်းလင်းစွာ ဖော်ပြပါ။ rm9 ၏ Customer Support အဖွဲ့မှ ၇ ရက်အတွင်း တုံ့ပြန်ဆောင်ရွက်ပေးမည်ဖြစ်သည်။